Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 2026 yılının ilk sekiz ayında 50’yi aşkın sigorta şirketi ve acentenin dahil olduğu ekosistemde dijital tahsilat tutarı 275,5 milyar TL’ye ulaştı. Söz konusu dönemde işlemlerin büyük kısmı kredi kartlarıyla yapılırken, kayıtlı kart kullanım oranı da yüzde 71,88 olarak kayıtlara geçti.
Ödemelerde Kredi Kartı ve Kayıtlı Kart Tercihi Öne Çıktı
Açıklanan verilere göre, sigorta ekosisteminde gerçekleşen ortalama işlem sepet tutarı 6.879 TL oldu. Kredi kartları yüzde 97,8’lik kullanım oranıyla tahsilatlardaki ağırlığını korurken, bu ödemelerin yüzde 86,6’sı tek çekim, yüzde 13,4’ü ise taksitli olarak kayıtlara geçti.
Poliçe yenilemeleri ve periyodik prim ödemelerinde kolaylık sunan kayıtlı kart kullanım oranının yüzde 71,88 seviyesinde gerçekleşmesi, kullanıcıların hızlı işlem deneyimini tercih ettiğini gösterdi. Kart saklama ve tokenizasyon sistemleri, kart bilgilerinin mükerrer girişini engelleyerek şirketlerin tahsilat süreçlerini kesintisiz yürütmesine imkan sağladı.
Altyapı Entegrasyonu ve Kesintisiz Tahsilat
Bu yıl 5–11 Ekim tarihleri arasında 15’incisi düzenlenen Sigorta Haftası ile birlikte dijitalleşme süreçleri yeniden gündeme gelirken, ödeme teknolojileri sektörün işleyişinde belirleyici rol oynamaya devam ediyor. Çok sayıda banka sanal POS’unu ve elektronik para kuruluşunu tek merkezde toplayan Payten, akıllı işlem yönlendirme altyapısıyla olası sistem kesintilerinde trafiği alternatif sağlayıcılara saniyeler içinde devrediyor.
Linkle ödeme, Secure IVR ve tekrarlayan ödeme çözümleri farklı kanallardan güvenli tahsilat yapılmasını desteklerken; Olağanüstü Durum Merkezi altyapısı da operasyonel dayanıklılığı güçlendiriyor.
Sigorta sektörünün büyüme dinamikleri ve ödeme teknolojilerinin bu dönüşümde üstlendiği role ilişkin değerlendirmede bulunan Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu şunları kaydetti:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
